Refund Policy

Marcha Return Policy

Return Policy

Returns

We accept returns within 14 days of the order delivery date. / الاسترجاع

  • يتم قبول الإرجاعات خلال 14  يومًا من تاريخ تسليم الطلب

Conditions for Return

  • Items must be in their original condition with all tags and labels attached. / يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع إرفاق جميع العلامات والملصقات بها.
  • Custom or personalized items are generally not eligible for return. / لا يجوز إرجاع المنتجات المخصصة أو الشخصية بشكل عام

Shipping Costs

  • Shipping costs are non-refundable unless the return is due to our error. / لا يمكن استرداد تكاليف الشحن ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
  • Shipping costs for returns will be deducted from the refund unless the return is due to our error. / سيتم خصم تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاعات من المبلغ المسترد ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

Refunds

  • Refunds will be issued to the original payment method within 7 business days of receiving the returned item. / سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.

Return Process To initiate a return, please contact us at hello@marchabrand. Once your return is authorized, please follow the instructions provided.

Note: Sale items and items marked as "final sale" are not eligible for return or exchange.