Refund Policy
Marcha Return Policy
Return Policy
Returns
We accept returns within 14 days of the order delivery date. / الاسترجاع
- يتم قبول الإرجاعات خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم الطلب
Conditions for Return
- Items must be in their original condition with all tags and labels attached. / يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع إرفاق جميع العلامات والملصقات بها.
- Custom or personalized items are generally not eligible for return. / لا يجوز إرجاع المنتجات المخصصة أو الشخصية بشكل عام
Shipping Costs
- Shipping costs are non-refundable unless the return is due to our error. / لا يمكن استرداد تكاليف الشحن ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
- Shipping costs for returns will be deducted from the refund unless the return is due to our error. / سيتم خصم تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاعات من المبلغ المسترد ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
Refunds
- Refunds will be issued to the original payment method within 7 business days of receiving the returned item. / سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.
Return Process To initiate a return, please contact us at hello@marchabrand. Once your return is authorized, please follow the instructions provided.
Note: Sale items and items marked as "final sale" are not eligible for return or exchange.